Bestehende Schließung erweitern

So bestellen Sie eine passende Nachlieferung

Sie benötigen einen weiteren Schließzylinder, ein Vorhangschloss oder zusätzliche Schlüssel für eine bestehende Schließung? Für eine passende Nachlieferung müssen Hersteller und Schließsystem exakt mit Ihrer vorhandenen Anlage übereinstimmen.

System eindeutig bestimmen Hersteller und genaue Systembezeichnung prüfen
Sicherungskarte bereithalten Je nach System als Datei oder gegebenenfalls im Original erforderlich
Angaben sorgfältig prüfen Nachlieferungen werden passend zu Ihren Vorgaben gefertigt
Wichtig

Bitte kein ähnlich klingendes System auswählen

Eine Nachlieferung muss exakt zum vorhandenen System und zur bestehenden Schließung passen. Wählen Sie den Artikel nicht nur anhand des Herstellers oder der Optik aus. Bei Unsicherheit sollte die Bestellung vorab mit unserem Kundenservice abgestimmt werden.

Steht hinter der Systembezeichnung auf Ihrer Sicherungskarte zusätzlich EP oder WP, handelt es sich nicht automatisch um ein anderes Schließsystem: EP bedeutet Eigenprofil, WP bedeutet Werksprofil.

Nachlieferung in fünf Schritten bestellen

Gehen Sie in der folgenden Reihenfolge vor, damit der neue Artikel zu Ihrer vorhandenen Schließung beziehungsweise Schließanlage passt.

  1. Hersteller und Schließsystem feststellen

    Prüfen Sie zuerst Ihre Sicherungskarte, einen vorhandenen Schlüssel oder die Unterlagen Ihrer Schließanlage. Notieren Sie den Hersteller und die vollständige Systembezeichnung, beispielsweise nicht nur „WILKA“, sondern auch das konkrete System wie „SI6“.

  2. Im Shop das passende System öffnen

    Wechseln Sie zu den Profilzylindern und Schließsystemen . Wählen Sie dort zunächst den Hersteller und anschließend exakt das System aus, das auf Ihrer Sicherungskarte oder in Ihren Anlagenunterlagen angegeben ist.

  3. Den richtigen Nachlieferungsartikel auswählen

    Öffnen Sie innerhalb des Systems den ausdrücklich als „Nachlieferung“ gekennzeichneten Artikel. Wählen Sie die benötigte Bauform, zum Beispiel Doppelzylinder, Knaufzylinder, Halbzylinder, Außenzylinder, Hebelzylinder oder Vorhangschloss.

  4. Produkt vollständig konfigurieren

    Tragen Sie alle abgefragten Daten ein. Je nach Artikel gehören dazu Zylinderlängen, Zylinderposition aus dem Schließplan, Schließungsnummer, Ausführung, Farbe, Not- und Gefahrenfunktion oder weitere Optionen. Laden Sie die Sicherungskarte hoch, wenn auf der Produktseite ein entsprechendes Feld angezeigt wird.

  5. Bestellung absenden und Hinweise beachten

    Kontrollieren Sie alle Angaben vor dem Kauf sorgfältig. Falls die jeweilige Produktseite die Sicherungskarte im Original oder eine Kopie des Schließplans verlangt, senden Sie die Unterlagen nach Abschluss der Bestellung entsprechend den dort genannten Hinweisen ein.

Welches Schließsystem habe ich?

Die genaue Bezeichnung finden Sie normalerweise auf Ihrer Sicherungskarte, Ihren Anlagenunterlagen oder teilweise auf dem vorhandenen Schlüssel. Hersteller und System müssen vollständig mit dem ausgewählten Nachlieferungsartikel übereinstimmen.

Befindet sich auf der Sicherungskarte ein Felgner- oder Sicher24-Logo, handelt es sich in der Regel um ein Eigenprofil. Einige Nachlieferungsartikel sind ausschließlich für diese Eigenprofile geeignet und können nicht für eine fremde Werksanlage verwendet werden.

Diese Angaben sollten Sie bereithalten

Welche Informationen tatsächlich benötigt werden, steht verbindlich auf der jeweiligen Produktseite.

Unterlagen und Systemdaten

  • Sicherungskarte der bestehenden Schließung
  • Hersteller und genaue Systembezeichnung
  • Schließungs- oder Anlagennummer
  • Schließplan bei einer bestehenden Schließanlage
  • Zylinderposition beziehungsweise Positionsnummer

Angaben zum gewünschten Produkt

  • Benötigte Zylinder- oder Schlossart
  • Innen- und Außenlänge des Zylinders
  • Gewünschte Anzahl
  • Benötigte Sonderfunktionen und Ausstattungen
  • Prüfung, ob zusätzliche Schlüssel benötigt werden

Häufige Fragen zur Nachlieferung

Muss die Sicherungskarte immer eingesendet werden?

Das ist vom Hersteller, Schließsystem und Kartentyp abhängig. Teilweise reicht der Upload einer Kopie. Je nach Hersteller und System kann es erforderlich sein, die Original-Sicherungskarte nach der Bestellung per Post einzusenden. Beachten Sie immer die Hinweise auf der ausgewählten Produktseite.

Benötige ich den Schließplan?

Bei einer Schließanlage wird häufig die korrekte Zylinderposition aus dem Schließplan benötigt. Bei Schließanlagen kann zusätzlich eine Kopie des Schließplans verlangt werden. Prüfen Sie dazu die Angaben auf der jeweiligen Produktseite.

Sind bei einer Zylindernachlieferung Schlüssel enthalten?

Nicht grundsätzlich. Viele Nachlieferungen zu bestehenden Schließanlagen werden ohne Schlüssel geliefert, während bei bestimmten Einzelschließungen Schlüssel enthalten sein können. Maßgeblich ist die Beschreibung des ausgewählten Artikels. Zusätzliche Schlüssel müssen gegebenenfalls separat bestellt werden.

Kann ich eine konfigurierte Nachlieferung zurückgeben?

Nein. Da Nachlieferungen nach Ihren individuellen Angaben maßgefertigt werden, sind eine Rückgabe und ein Widerruf grundsätzlich ausgeschlossen. Prüfen Sie deshalb Hersteller, Schließsystem, Maße, Positionen und alle weiteren Angaben sorgfältig vor dem Absenden der Bestellung. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben davon unberührt.

Was kann ich tun, wenn die Sicherungskarte fehlt?

Für zahlreiche Hersteller können Ersatz-Sicherungskarten beantragt werden. Dafür können zusätzliche Nachweise oder eine eidesstattliche Erklärung erforderlich sein. Wenden Sie sich vor der Nachbestellung an unseren Kundenservice.

Persönliche Beratung

Sie sind beim System nicht sicher?

Senden Sie uns ein gut lesbares Foto Ihrer Sicherungskarte oder halten Sie Hersteller, Systembezeichnung und Schließungsnummer für die Beratung bereit. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl des richtigen Nachlieferungsartikels.

0351 477 52 50 info@sicher24.de