Häufige Fragen
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1. Allgemein
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- 1.4. Navigation
- 1.5. Zahlungsmöglichkeiten
- 1.6. Versandkosten
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2. Bestellung
- 2.1. Bestellablauf
- 2.2. Fehler bei der Zahlung
- 2.3. Telefonische Bestellung
- 2.4. Mindestbestellwert
- 2.5. Bestellstatus
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3. Lieferung
- 3.1. Wo ist meine Lieferung
- 3.2. Lieferzeit
- 3.3. Versandkosten
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- 3.5. Paketversicherung und -nachverfolgung
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4. Zahlung / Buchhaltung
- 4.1. Umsatzsteuersätze der EU
- 4.2. Ablehnung der Kreditkarte bzw. Lastschrift
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- 5. Reklamation / Garantie
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Sollte es bei Ihnen ein Problem mit der Zahlung gegeben haben, so ist dies selbstverständlich kein Problem.
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Wir danken für Ihr Verständnis und möchten uns für diese Probleme bei Ihnen entschuldigen.
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